1. Психология решений
- Технический анализ решений. Тренды, жизненные паттерны
- Самозадачность
- Архитектура мозга
- Разделы мозга, принимающие решения
- Химия мозга
- Решения и гормоны
- Счастье, правильные и не правильные решения
- Искажения, которые создает мозг относительно перспектив исходов решений
- Восходящие и нисходящие решения
Тестирование. Упражнения. Работа в малых группах.
Результаты: Понимание современного нейрофизиологического подхода к анализу принятий решений. Знание инструментария для анализа решений. Умение распознавать механики работы разных уровней внимания и принятия решений.
2. Корректное формулирование вопроса
- Ошибки мышления при формулировании задачи Или или vs и.
- Пирог решения
- Технология WRAP
Индивидуальные упражнения. Разбор кейсов
Результаты: Избавление от субъективного, реактивного, предвзятого восприятия задачи, избавление от ловушек мышления, характерных для постановки задач.
3. Поиск вариантов решения
- Расширение вариантов решений
- Поиск нестандартных решений в бизнесе и переговорах
- Методы расширения границ восприятия альтернатив
Выполнение упражнений в малых группах
Результаты: Избавление от узкого взгляда на варианты решений с помощью практических приемов расширения альтернатив.
4. Проверка решений
- Тестирование гипотез
- Методы проверки на соответствие целям и ценностям
- Когнитивные искажения, связанные с анализом итогов тестирования.
- Проверка на реализуемость
Разбор кейсов
Результаты: Умение тестировать гипотезы решений быстро и без ущерба для исхода. Избавление от когнитивных искажений, связанных с анализом итогов тестирования.
5. Когнитивные ловушки
- Быстрые и медленные решения
- Ловушки восприятия информации
- Ловушки вероятностей
- Теория перспектив
- Поведенческая экономика
- Рациональные и нерациональные решения
- Примеры иррациональных решений от бытовых до профессиональных
- Работа интуиции, слушать или не слушать.
Выполнение упражнений индивидуально и в малых группах
Результаты: Умение уходить от когнитивных искажений, связанных с восходящим и нисходящим принятием решений. Увеличение рациональности и эффективности решений.
6. Подготовка к последствиям решений
- Риск-менеджемент
- FMEA анализ
- Риск и неопределённость
- Прогнозирование рисков
- Расчеты вероятностей, свободные от когнитивных ловушек
- Приемы управления рисками
Деловая игра Выполнение упражнений индивидуально и в малых группах
Результаты: Знание о способах подготовки к различным развитиям событий после принятия решений. Навык определения и работы с рисками.
7. Воля и энергия доведения до результата
- Откуда берутся сожаления.
- Как принимать сложные решения и оставаться счастливым
- Стратегии отношения к ошибкам, fail fast fail forward Лекция тренера
Выполнение упражнений индивидуально и в малых группах
Результаты: Понимание механики воли и удовольствия. Овладение практическими приемами работы с сомнениями и сожалениями. Умение доводить решения до реализации.