Евгений Жигилий «ТУЗ В РУКАВЕ: секреты управления любыми переговорами»

Евгений Жигилий «ТУЗ В РУКАВЕ: секреты управления любыми переговорами»

Евгений Жигилий «ТУЗ В РУКАВЕ: секреты управления любыми переговорами»
Ведущий: Евгений Жигилий


Скачать программу
Дата мероприятия
23 ноября 2023 года
Продолжительность
10:00-18:00
Местоположение
Отель "Акфес-Сейо"
Об авторе и ведущем
Евгений Жигилий
  • Автор бестселлера "Мастер звонка: как объяснять, убеждать, продавать по телефону". По книге написаны корпоративные стандарты коммуникации с клиентами во многих компаниях России.
  • Более 20 лет в продажах, начинал с продавца, несколько лет возглавлял отдел обучения крупнейшего авторитейлера России «РОЛЬФ Розница»
  • Ведёт тренинги по телефонным продажам, переговорам, коммуникациям для любых направлений и компаний, среди клиентов: ГК Рольф, Сбербанк Лизинг, Альянс Жизнь, World Class, Билайн, Ferronordic , Machines и др.
  • Входит в 10-ку лучших востребованных бизнес тренеров направления продаж (рейтинг журнала «Управление Сбытом 2015 год).

Компетенции: Продажи

Что вы узнаете

ТРЕНИНГ АВТОРА КНИГИ-БЕСТСЕЛЛЕРА «МАСТЕР АРГУМЕНТА» И «МАСТЕР ЗВОНКА» ЕВГЕНИЯ ЖИГИЛИЙ

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ?

  • Предприниматели, ТОП-менеджеры
  • РОПы и НОПы
  • Менеджеры отделов продаж/ продавцы
  • НR, внутренние тренеры

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
Освоить основные понятия и ключевые инструменты успешного ведения любых переговоров на любом уровне с любым оппонентом. 


6 ПРИЧИН ПРОЙТИ ТРЕНИНГ:

  1. Бизнес-тренер практик с личным опытом продаж и переговоров.

  2. Информация будет простой, доступной и понятной.

  3. Получите системное понимание переговоров, а не отдельные «фишки».

  4. Получите конкретные инструменты ведения переговоров, а не общую информацию.

  5. Сразу после семинара сможете применять в работе.

  6. Будете меньше испытывать напряжение, а больше получать удовольствие!

Чему вы научитесь


ТРЕНИНГ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ В НОВОМ ПРАКТИЧЕСКОМ ФОРМАТЕ:

каждый пункт программы поэтапно прорабатывался через краткую подачу теории и практическую отработку инструмента с помощью тематических кейсов.

Это позволяет в режиме реального времени лучше усвоить новые знания и приобрести опыт использования новых инструментов.

Часто при обсуждении темы сложных/жестких переговоров, ключевая роль отдаётся степени «агрессивности» поведения оппонента.

Проще вести общение со спокойным, открытым и уважительным переговорщиком. Но не «жесткость» оппонента определяет наше поведение, а наш отношение и реакция на его поведение.

Только мы определяем, как относится к давлению и требованию, мы выбираем степень страха и свои реакции; мы решаем, как относиться к манипуляциям, а значит, и конечный исход общения.

Чтобы делать этот выбор и достигать соглашения легче и чаще, важно:

  1. находиться в «Сильной позиции»

  2. владеть ключевыми навыками переговоров: от мощной подготовки, постановки Коридора Целей, экспертного решения, и до оценки эффективности переговорного процесса и постановки следующих шагов.

Всё это мы разбираем на семинаре-тренинге «ТУЗ В РУКАВЕ: секреты управления любыми переговорами.


Программа мероприятия
Часть 1
АЛГОРИТМ ПОДГОТОВКИ

Подготовка – самый важный этап переговоров уже только потому, что включает в себя почти все инструменты, необходимые для вашего успеха на переговорах.

В рамках этого блока на основе предложенного кейса вы проработаете основные этапы подготовки к переговорному процессу.

  • Коридор целей.
  • Поле торга.
  • План-повестка переговоров.
  • Ценностное предложение.
  • Сбор информации об оппоненте.
  • Распределение ролей.
  • Степень зависимости от оппонента / рычаг силы.
  • Список вопросов к оппоненту.
  • Проработка возможных вопросов от оппонента.
  • Проработка ключевого возражения оппонента.
  • Подготовка к ключевым манипуляциям.
  • Дальнейшие шаги при любом завершении переговоров.

Цель блока: изучить и проработать на практике весь процесс подготовки к переговорам, чтобы после легко готовиться к любым переговорам.


Часть 2
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ГОТОВНОСТЬ, СИЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ. СПОСОБЫ НАСТРОЙКИ И РЕГУЛИРОВАНИЯ СВОЕГО ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕГОВОРОВ

  • Эффективное отношение к переговорам, оппоненту и текущей ситуации.
  • Техника Уила Смита.
  • Как сохранять спокойствие даже когда вас злят, провоцируют, прессуют, «подкупают» обещаниями.

Цель блока: показать важность работы с состоянием, выбор эффективных инструментов, работающих конкретно для вас. Определение зон роста и технологии тренировок.


Часть 3
ПРАКТИКУМ «ПЕРЕГОВОРЫ»

  • Проведение переговоров в малых группах.
  • Анализ переговорного процесса по результатам работы групп.
  • Обсуждение итогов, составление списка роста и план работы над ошибками.
Цель блока: посмотреть, как работает и влияет на успех тщательная подготовка на практике, оценить свои результаты и зоны роста.


Отзывы
Стоимость

Стоимость участия в программе

При оплате

1-2 участника

КОМАНДА: 3 - и более

До 23 октября

19 500 рублей

17 000 рублей

После 23 октября

20 700 рублей

18 500 рублей


Контакты организаторов
Самсоненко Инна
+7 (423) 2 300-490 +7 (423) 2 300-445 inna@kforum.ru
Кривошеева Светлана
+7 (423) 2 300-490 +7 (423) 2 300-445 svetlana@kforum.ru